Politica de expediere

Deoarece sunteți important pentru noi, vă vom împacheta coletul în ziua comenzii, dacă nu ați programat livrarea pentru o zi ulterioară.

Dacă comanda dumneavoastră atinge valoarea de 30.000 Ft, taxa de ambalare și livrare este GRATUITĂ. Metode de livrare gratuită pe care le puteți selecta la plasarea comenzii:

Livrare la domiciliu prin serviciul de CURIERAT GLS
Easybox/Automate FoxPost, GLS PackagePoint, PickPack Pont, punct de ridicare MPL

Dacă comanda dumneavoastră nu atinge valoarea de 30.000 Ft, taxa de ambalare și livrare în țară este:

Automat FoxPost - 490 Ft, GLS PackagePoint - 490 Ft, Punct de ridicare Packeta - 490 Ft, punct de ridicare MPL - 490 Ft, Livrare la domiciliu prin CURIER GLS - 1190 Ft, Livrare la domiciliu prin serviciul MPL - 1390 Ft

Livrare internațională

Livrarea internațională în regiunile din afara teritoriului Ungariei are un tarif unic de 3990 Ft.

Ramburs

Puteți solicita coletul și cu plată ramburs. Taxa pentru plata ramburs este de 800 Ft în plus față de taxa de livrare, dacă plătiți coletul curierului în momentul livrării la domiciliu sau la punctul de ridicare (PackagePoint). În cazul plății în avans cu cardul bancar, nu se percepe taxă de ramburs.

Valoarea maximă a coletelor ce pot fi comandate cu ramburs:

Livrare la domiciliu GLS: 500.000 Ft
Automat FoxPost: 150.000 Ft

Dacă doriți să plasați o comandă cu o valoare mai mare decât sumele menționate mai sus, puteți solicita în continuare ridicarea de la un punct de colectare sau livrarea la domiciliu prin curier, dar în acest caz vă rugăm să achitați comanda în avans cu cardul bancar pe site-ul nostru (Simplepay).

Prețurile includ TVA.

Informații despre sosirea exactă a coletului

Veți primi informații detaliate privind livrarea/ridicarea de la compania de curierat prin e-mail/SMS în ziua precedentă livrării. Aveți posibilitatea de a大神 coordona ora livrării apelând numărul de telefon găsit în e-mailul/SMS-ul de confirmare.

Livrare la domiciliu prin MPL:

Compania noastră utilizează serviciile MPL prin intermediul Webshippy.

Livrare la domiciliu prin Curier GLS:

Vă rugăm să introduceți numărul de telefon la plasarea comenzii, astfel încât curierul să vă poată contacta dacă are întrebări sau dacă doriți să stabiliți o oră exactă de livrare.

Produsul va fi livrat la adresa specificată de către GLS (GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.), în termen de 1-2 zile lucrătoare de la comandă. Livrarea are loc în zilele lucrătoare, în timpul programului de lucru, între orele 8-17. Curierul va încerca livrarea comenzii la adresa specificată de două ori. Dacă livrarea coletului nu reușește nici a doua oară, coletul ne va fi returnat. Înainte de livrarea coletului, veți primi o notificare prin e-mail și SMS (dacă ați furnizat numărul de telefon mobil la comandă sau înregistrare). În SMS/e-mail veți primi intervalul orar aproximativ estimat pentru livrare (fereastră de 3 ore). Dacă doriți să vă informați despre locația coletului, puteți contacta serviciul de curierat în zilele lucrătoare între orele 7:00 - 20:00 la numerele de telefon cu tarif normal +36 29 886 700 și +36 20 890-0660, sau introduceți numărul de urmărire aici: https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes/

În cazul plății prin card bancar sau transfer bancar, cumpărătorul trebuie să își dovedească identitatea în fața curierului GLS la momentul recepției. Dacă cumpărătorul nu dorește să preia personal coletul, trebuie să ofere o împuternicire pe numele persoanei care îl poate prelua.

În cazul plății ramburs, coletul poate fi preluat și de altcineva, fără a fi necesară prezentarea unei împuterniciri scrise. În acest caz, persoana respectivă trebuie să cunoască cel puțin două dintre datele coletului (numele clientului, numele magazinului online, numele produsului, suma de plată, codul de bare) pentru a putea fi identificat cu exactitate.

În cazul plății ramburs la curier, este posibilă atât plata în numerar, cât și cea cu cardul bancar.

Retragerea din livrare

Dacă magazinul online nu își îndeplinește obligația asumată prin contract deoarece bunurile specificate în contract nu sunt disponibile sau nu este în măsură să furnizeze serviciul comandat, acesta are obligația de a informa clientul. Magazinul online nu încheie contracte cu minori. Prin acceptarea condițiilor comerciale, clientul declară că este major.